Документы и сертификация для продажи товаров на маркетплейсах
В прошлом году было установлено, что 68% покупателей в России предпочитают приобретать одежду и обувь онлайн. Они используют для этого несколько каналов: интернет-магазины, мобильные приложения и маркетплейсы. Многие компании и индивидуальные предприниматели предпочитают продавать свои товары именно через маркетплейсы, так как это дает возможность выйти на рынок без разработки собственных сайтов или аренды торговых площадей.
В этой статье мы расскажем про необходимые документы и сертификацию для продаж товаров на маркетплейсах.
Документы для начала продаж
Чтобы начать продавать товары на популярных площадках, важно подготовить полный пакет документов. Они будут подтверждать законность вашего бизнеса и качество продукции.
Что нужно для регистрации
При регистрации на маркетплейсе Wildberries продавцу нужно ввести свой ИНН и указать форму бизнеса (например, ИП без НДС). Остальные данные — ОГРНИП, сокращенное и полное наименование продавца, подтянется из налоговой инспекции автоматически.
На маркетплейсе Ozon в регистрационную форму нужно ввести тип организации, ИНН, сферу деятельности — “Продавец товаров”, “Представитель бренда”, а также указать другие данные: название магазина, опыт работы и сколько товаров вы собираетесь выложить на своей витрине в ближайшее время.
Разрешительные документы
Также потребуются:
- Сертификаты или декларации. Эти документы подтверждают, что ваши товары соответствуют установленным нормам и требованиям безопасности. Например, для детских товаров и верхней одежды обязательны сертификаты, подтверждающие их безопасность. Далее мы расскажем об этом более подробно.
- Свидетельство о государственной регистрации (СГР) для определенных категорий товаров, например, для продуктов питания и БАД.
- Коды маркировки в системе “Честный знак”, если они обязательны для вашей продукции. Например, маркировка потребуется для одежды, обуви и электроники.
Документы на бренд
Помимо документов, подтверждающих качество товара, для безопасной торговли на маркетплейсах необходимы также документы на бренд. Обсудим, что это такое и как их получить.
// Бесплатная консультация
Уникален ли ваш бренд? Узнайте бесплатно!
Неуверенность в том, что ваш бренд уникален и не нарушает чужих прав, может стать препятствием для его развития и защиты. Ошибки в выборе классов или незнание ситуации с товарным знаком могут привести к отказу в регистрации, финансовым потерям или даже судебным претензиям.
С нашим 10-летним опытом и проверкой более 30 000 наименований мы поможем вам избежать рисков и повысить шансы на успешную регистрацию до 99,8%.
Пройдите бесплатное исследование, чтобы узнать, возможно ли зарегистрировать ваш бренд и не нарушает ли он права других предпринимателей. Напишите в мессенджер, и наш специалист (не бот!) свяжется с вами, чтобы обсудить все детали.
Консультацию получили 20471 человек
Ольга Бондарева
Патентный поверенный, управляющий партнер
Когда вы продаете товары под собственным брендом, важно зарегистрировать свой товарный знак. Это дает исключительные права на его использование в коммерческих целях и защищает ваш бренд от копирования недобросовестными конкурентами.
Также вы обезопасите себя от случайного нарушения прав на чужой товарный знак. Такое происходит часто, а продавцу приходится отвечать в суде наравне с теми, кто умышленно продает контрафакт. Нарушением считается также частичное, а не полное совпадение. Например, могут отличаться только несколько букв, или есть дополнительное слово, но это все равно считается недопустимым (так называемое “сходство до степени смешения”).
Патентные поверенные Ezybrand проверят ваш бренд на уникальность, помогут создать новое название или логотип для вашего бизнеса, или доработать старые так, чтобы их можно было успешно зарегистрировать в Роспатент. Подробнее об услуге регистрации товарных знаков здесь.
Если вы планируете продавать чужие товары с зарегистрированным товарным знаком, вам необходимо получить разрешение от его правообладателя. Если такого разрешения нет, то владелец бренда может подать иск в суд и взыскать с продавца компенсацию до 5 млн. рублей по статье 1515 ГК РФ, а также потребовать уничтожения всей партии контрафакта. Маркетплейс, со своей стороны, тоже может применить штрафные санкции и заблокирует магазин селлера.
Крупные маркетплейсы стремятся защитить своих пользователей от контрафактной продукции, однако не всегда могут проверить каждый товар. Поэтому они реагируют на жалобы правообладателей или других лиц, блокируют доступ к товарам до тех пор, пока селлер не предоставит документы на бренд.
Ужесточение требований к документам на маркетплейсах
С каждым годом проверка документов на онлайн-площадках становится все строже. Так, до 2020 г. на маркетплейсах продавалось много продукции, мимикрирующей под БАДы. На деле это были пищевые концентраты и добавки низкого качества, на которые получали только декларации соответствия. А условия их производства зачастую не соответствовали санитарным нормам.
Предприимчивые продавцы привозили БАДы из-за рубежа в почтовых отправлениях и выставляли их на маркеплейсах, а сами эти препараты не соответствовали российским стандартам.
В связи с массовыми нарушениями маркетплейсы запретили продавать БАДы без подтверждения подлинности документов, а именно без свидетельства о госрегистрации (СГР). А с 1 сентября 2023 г. стартовала обязательная маркировка БАД в системе “Честный знак”. Теперь на каждой единице товара должен быть цифровой код Data Matrix, по которому можно узнать, кто производитель и основные характеристики продукции.
Сейчас маркетплейсы проверяют только документы на БАДы. Но есть и другие нарушения: например, на этикетке не полностью или вообще неправильно пишут состав добавки, область применения, противопоказания. Поэтому в будущем могут быть введены дополнительные требования к документам на маркетплейсах, особенно для тех товаров, которые могут представлять угрозу для здоровья потребителей.
Как определить, нужен ли сертификат на товар
Необходимость сертификации зависит от вида товара. Поэтому сначала нужно проклассифицировать его: определить, к какому коду ТН ВЭД или ОКПД2 он относится.
После этого нужно проверить, есть ли ваш товар в Едином перечне продукции, который утвержден Постановлением Правительства РФ № 2425. Найти продукцию, подлежащую сертификации, можно также по техническим регламентам ЕАЭС — ТР ТС. Эти перечни регулярно уточняются. Поэтому нужно отслеживать изменения.
Можно поступить проще: позвонить в аккредитованный сертификационный центр и узнать, нужны ли сертификаты.
Что можно не сертифицировать
Существует несколько категорий товаров, для которых не требуется обязательная сертификация или декларирование соответствия. Это бижутерия для взрослых, аксессуары для волос (за исключением электрических расчесок), швейные нитки и товары для хэндмейда, а также некоторые другие виды продукции.
Для этих категорий достаточно предоставить маркетплейсу отказное письмо. Подробнее о нем и как его получить, мы написали здесь.
Обратите внимание, что на товары одного и того же назначения могут потребоваться разные документы для продаж на маркетплейсах. Например, для многих ручных инструментов достаточно декларации соответствия, а на электрифицированный инструмент нужен сертификат.
Особенности сертификации для разных категорий селлеров
Сертификат и декларацию могут получать российские производители, импортеры и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в России. Самозанятые и физические лица не имеют возможности оформить такие документы.
Российские производители получают сертификат на свое имя. Если товар ввозится из-за рубежа, то сертификат должен оформить импортер.
Стандарты сертификации
Для обеспечения качества и безопасности товаров используются различные стандарты. Главными из них являются технические регламенты Евразийского экономического союза (ТР ТС), обязательные для продукции, выпускаемой и экспортируемой на территории этого объединения.
Например, технический регламент ТР ТС 021/2011 определяет требования к безопасности биологически активных добавок (БАДов). Нужно соблюдать и национальный стандарт ГОСТ Р 55793, который регулирует качество и безопасность пищевых добавок только на территории России, а не всего таможенного союза.
Маркетплейсы могут потребовать от продавцов предоставления как сертификатов соответствия ТР ТС, так и деклараций о соответствии ГОСТ Р, в зависимости от категории товара.
Что выбрать: сертификат или декларацию соответствия?
В чем разница между сертификатом и декларацией соответствия?
Обязательная сертификация требуется для продукции, которая может представлять собой повышенную опасность для здоровья. Сертификация включает несколько этапов испытания продукции в независимых аккредитованных лабораториях. Методику проведения испытаний определяет сам сертификационный центр. Проверка на соответствие техническим регламентам производится гораздо строже.
Декларирование проводится для тех товаров, которые могут повлиять на здоровье. Примером таких товаров могут быть корма для домашних животных или средства для стирки. Методику испытаний при декларировании может определять сам производитель или импортер, а испытания могут проводиться в собственной лаборатории изготовителя. Но декларирование, как и сертификация, является обязательным для определенных товаров.
Если продукция подпадает под требования нескольких технических регламентов, то возможно получение одного разрешительного документа, в котором будут перечислены все ТР ТС. В отдельных случаях потребуются одновременно два разрешающих документа: сертификат и декларация, если один регламент требует сертификат, а другой — декларацию.
| Характеристика | Сертификат соответствия | Декларация соответствия |
| Кто выдает документ | Независимая организация | Независимая организация |
| Как проводятся испытания | В аккредитованной лаборатории | В независимой или собственной лаборатории |
| Кто и где регистрирует | Орган сертификации в едином реестре Росаккредитации | Регистрирует сам производитель или импортер в едином реестре |
| Ответственность за достоверность данных | Орган сертификации | Заявитель |
| Срок действия | До 5 лет | Определяется техническим регламентом (1-5 лет), можно получить на партию продукции |
| Стоимость | От 30 000 до 100 000 рублей | От 2 000 до 50 000 рублей |
| Инспекционный контроль | Обязателен, проводится ежегодно | Перед регистрацией предусмотрен производственный контроль |
| Оформление | На защищенном типографском бланке | На обычном листе формата А4 |
Добровольная сертификация
Некоторые категории товаров, такие как бижутерия, аксессуары для взрослых, материалы для рукоделия, не требуют обязательной сертификации.
Вместо этого для них можно провести добровольную сертификацию ( или оформить декларацию соответствия). Это поможет подтвердить качество продукции и повысить доверие покупателей, выделиться на фоне конкурентов.
Какие документы нужны для сертификации и декларирования
Для проведения сертификации или декларирования товаров потребуется подготовить следующие основные документы:
- Заявление в сертификационный орган. В нем указывается информация о товаре, его производителе или импортере, а также вид подтверждения соответствия (сертификат или декларация). Особенно важно правильно определить и указать в заявлении код ТН ВЭД продукции.
- Техническая документация на продукцию: ТУ, по которым она изготавливается, проектная и эксплуатационная документация, паспорт оборудования.
- Протоколы испытаний продукции, сертификаты на материалы и комплектующие.
- Товарно-сопроводительная документация (договор, инвойс, контракт).
- Свидетельство о государственной регистрации СГР (если требуется для данного вида продукции).
Перечень документов варьируется в зависимости от вида товара, требований технических регламентов или стандартов, которым она должна соответствовать.
Список документов нужно уточнить в аккредитованном органе по сертификации.
Стоимость и продолжительность сертификации
Точная стоимость и сроки оформления документов зависят от нескольких факторов:
- Вид продукции.
- Наличие сертификатов, полученных ранее. Если они есть, то это может ускорить процесс оформления новых документов.
- Новизна продукции. Инновационные товары, которых раньше не было на рынке, могут потребовать более длительных и сложных испытаний.
- Требования к испытаниям. Например, сертификация пищевых продуктов или медицинских изделий будет более сложной, затратной и долгой.
- Схемы сертификации. Они могут быть разными в зависимости от того, сертифицируется ли одна партия товара, контрактное или серийное производство. Для сертификации серийного производства может потребоваться больше времени.
- Особенности самих сертификационных центров: они могут предъявлять свои требования.
| Вид документа | Стоимость | Сроки | Срок действия документа |
| Сертификат соответствия | от 30 000 рублей | от 14 рабочих дней | до 5 лет |
| Декларация о соответствии | от 2 000 рублей | от 3 рабочих дней | до 3 лет (по ГОСТ Р)
1-5 лет (по техрегламентам ЕАЭС) косметика и парфюмерия — до 7 лет |
Можно ли продавать без сертификатов качества
Реализация продукции без обязательной документов, подтверждающих ее качество и безопасность, недостоверная сертификация и декларирование влекут за собой административную ответственность. Предусмотрен целый ряд штрафов для всех участников оборота и юридических форм бизнеса (ИП и юрлиц).
За подделку сертификатов и деклараций предусмотрена уголовная ответственность по статье 327 УК РФ.
| Нормативный акт | Вид нарушения | Штраф |
| ФЗ № 184 от 15.12.2022 г. «О техническом регулировании» | Производство продукции без разрешительной документации | До 50 000 руб.; конфискация продукции при повторном нарушении |
| КоАП РФ, ст. 14.4 | Административное правонарушение производителем | |
| КоАП РФ, ст. 14.7 | Обман потребителей | До 500 000 руб. |
| КоАП РФ, ст. 14.43 | Нарушения требований технических регламентов | До 600 000 руб.; конфискация продукции при повторном нарушении; приостановка деятельности до 90 суток |
| КоАП РФ, ст. 14.45 | Отсутствие сведений о сертификате или декларации в сопроводительной документации | До 300 000 руб. |
| КоАП РФ, ст. 14.46 | Несоблюдение правил маркировки | До 1 000 000 руб. |
Штрафы маркетплейсов
Маркетплейс несет ответственность с продавцом солидарно, и государство может предъявить требования к ним обоим. Но в договоре-оферте для селлеров обычно указано, что в случае нарушения требований по сертификации нести ответственность будет только продавец.
Поставщики на Wildberries обязаны предъявить сертификат или декларацию на товар по первому требованию маркетплейса в течение 3 рабочих дней (п. 9.5.1 договора-оферты). В противном случае блокируется карточка товара. Аналогичные меры есть на Озон и Яндекс Маркет.
Запросить сертификат может не только маркетплейс, но и покупатель. В этом случае продавец тоже должен предоставить документы.
Что нового в сертификации в 2024 году
В этом году продлена возможность упрощенного декларирования товаров, подлежащих обязательной сертификации. Эта мера введена для поддержки производителей в условиях санкций и позволяет быстро ввозить и реализовывать продукцию без долгих и затратных испытаний. Упрощенная декларация выдается максимум на 6 месяцев и только на партии или единичные изделия, после чего потребуется полноценная сертификация по требованиям ТР ТС. Пиротехника и детская одежда не подпадают под упрощенное декларирование и требуют традиционной сертификации.
В России и других странах ЕАЭС сертификаты соответствия на электронику станут бессрочными. Это нововведение позволяет гаджетам оставаться на рынке даже после истечения срока их сертификатов. Теперь их срок действия будет определяться сроком годности (службы), установленным производителем. Это решение было принято для снижения нагрузки на сертификационные органы и для предотвращения перебоев в поставках, вызванных текущими логистическими и экономическими трудностями.
Кроме этого, Госдума рассматривает законопроект, по которому маркетплейсы будут обязаны размещать в карточке товара ссылку на реестр сертификатов и деклараций. Это изменение поддерживается Правительством РФ, чтобы облегчить покупателям доступ к информации о сертификации товаров. Если продукция не требует обязательной сертификации, то это должно быть указано в описании товара. Законопроект предусматривает ответственность за несоблюдение новых правил с 1 марта 2025 года.
Часто задаваемые вопросы
Какие документы требуются для импорта товаров и продаж на маркетплейсах?
Для импорта необходимо иметь следующие документы:
- договор с поставщиком;
- инвойс для таможенного оформления;
- товаросопроводительные документы: упаковочный лист, коносамент для морских перевозок или международная товарно-транспортная накладная;
- сертификаты качества и декларации соответствия, если товар подлежит обязательной сертификации и декларированию;
- паспорт безопасности на химическую продукцию;
- документы на бренд.
Если товар не подлежит обязательной сертификации, рекомендуется получить отказное письмо.
На какие товары не нужны документы, подтверждающие качество (сертификаты и декларации)?
Получение сертификатов и деклараций о соответствии не требуется для следующих товаров:
- канцелярская продукция для взрослых;
- бижутерия для взрослых;
- свечи, в том числе ароматические;
- сувениры и товары для декора;
- зоотовары, кроме кормов и электрифицированных устройств, и некоторые другие виды продукции.
Какие документы нужны для продажи косметики на маркетплейсах?
На большинство видов косметики нужно оформить декларации соответствия. Однако есть продукция, которая требует государственной регистрации (СГР):
- косметика для татуажа;
- продукция для искусственного загара и осветления кожи, для окрашивания волос;
- детская косметика;
- продукция для депиляции;
- средства для химической завивки и распрямления волос.
Рассказываем про интеллектуальные права, кратко освещаем важные новости для бизнеса и делимся результатами своей работы.👉Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
